Публичная оферта

1 Термины и определения

Сервис («СпеллСтат») — программное обеспечение для ЭВМ, являющееся результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, представляющее собой совокупность программных и аппаратных средств для автоматизации, мониторинга и аналитики рекламных кампаний в системе контекстной рекламы, доступное в сети «Интернет» по адресу https://spellstat.com.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Облицова Елена Александровна (ИНН 745110289075, ОГРНИП 322745600061203), обладатель исключительного права на Сервис.

Заказчик (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных Заказчика, необходимых для его идентификации и предоставления доступа к функциям Сервиса.

Рекламная система — сторонняя система контекстной рекламы (в частности, «Яндекс Директ»), к данным которой Заказчик предоставляет доступ через программный интерфейс (API) по протоколу авторизации OAuth.

Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации, в котором отображаются функции, настройки, тарифы, баланс и финансовая история.

2 Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса (простую (неисключительную) лицензию) и оказывает сопутствующие услуги по автоматизации и аналитике рекламных кампаний в объёме функциональных возможностей, доступных в Сервисе на момент использования и активированных Заказчиком самостоятельно.

2.2. Состав, описание и стоимость доступных функций и услуг определяются Исполнителем в одностороннем порядке и размещаются в Личном кабинете и/или в Сервисе. Заказчик самостоятельно выбирает и активирует необходимые ему функции.

2.3. Для оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к данным своих рекламных кампаний через API Рекламной системы посредством протокола OAuth. Заказчик вправе в любой момент отозвать данный доступ в настройках своей учётной записи в Рекламной системе.

2.4. Заключение Договора не влечёт передачи Заказчику исключительных прав на Сервис либо его части. Заказчику предоставляется исключительно право использования Сервиса по его прямому функциональному назначению.

2.5. Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is») и «как доступно» («as available») — в том объёме, качестве и с теми функциональными возможностями, которыми Сервис обладает на момент использования. Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать конкретным целям и ожиданиям Заказчика, будет работать бесперебойно и безошибочно, а также будет совместим с любым программным и аппаратным обеспечением Заказчика.

2.6. Заказчик уведомлён и соглашается, что в работе Сервиса применяются автоматизированные алгоритмы и технологии искусственного интеллекта для обработки данных и формирования рекомендаций. Любые рекомендации, отчёты и автоматические действия Сервиса носят вспомогательный характер. Все управленческие и финансовые решения в отношении рекламных кампаний Заказчик принимает самостоятельно и под свою ответственность.

2.7. Исполнитель не является участником рекламных отношений между Заказчиком и Рекламной системой, не управляет рекламным бюджетом Заказчика и не гарантирует достижения каких-либо рекламных, маркетинговых или экономических результатов.

3 Порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель предпринимает разумные усилия для обеспечения круглосуточной доступности Сервиса, за исключением времени проведения профилактических, регламентных и ремонтных работ, а также случаев, не зависящих от Исполнителя.

3.2. Заказчик использует получаемую через Сервис информацию по своему усмотрению. Исполнитель не несёт ответственности за результаты её толкования и применения Заказчиком.

3.3. Техническая поддержка осуществляется по адресу электронной почты info@spellstat.com и иными способами, указанными в Сервисе.

3.4. Стороны согласовали, что подписание актов об оказании услуг не требуется. Подтверждением надлежащего оказания услуг является фактическое предоставление Заказчику доступа к функциям Сервиса. При отсутствии мотивированных письменных возражений Заказчика, направленных в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объёме.

4 Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к активированным функциям Сервиса;
• обеспечивать конфиденциальность и защиту данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
• использовать данные рекламных кампаний Заказчика исключительно для целей оказания услуг по Договору.

4.2. Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке изменять состав, функциональные возможности и условия работы Сервиса, а также настоящую оферту;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
• приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения им условий Договора, без возврата уплаченных денежных средств;
• привлекать для исполнения обязательств третьих лиц без согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия.

4.3. Заказчик обязуется:

• ознакомиться с условиями оферты и Политикой конфиденциальности до начала использования Сервиса и самостоятельно отслеживать их изменения по адресу https://spellstat.com/oferta;
• предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса;
• обеспечивать сохранность и конфиденциальность учётных данных (логина и пароля), не передавать доступ к Сервису третьим лицам;
• иметь законные основания для управления рекламными кампаниями, доступ к которым предоставляется Сервису;
• не совершать действий, нарушающих или способных нарушить работоспособность Сервиса (несанкционированный доступ, внедрение вредоносного кода, чрезмерная нагрузка, реверс-инжиниринг и т. п.);
• самостоятельно контролировать настройки и результаты работы автоматических функций Сервиса и нести ответственность за их применение;
• не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ.

5 Стоимость и порядок расчётов

5.1. Использование Сервиса осуществляется на возмездной основе. Вносимые Заказчиком денежные средства являются лицензионным вознаграждением за предоставление права использования Сервиса и оплатой сопутствующих услуг.

5.2. Действующая стоимость функций и услуг, а также порядок её расчёта, размещаются Исполнителем в Сервисе и/или в Личном кабинете. Списание средств производится в соответствии с выбранными Заказчиком функциями и фактическим объёмом их использования.

5.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации путём пополнения внутреннего баланса Заказчика через платёжные сервисы, интегрированные в Сервис. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.

5.4. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к соответствующим функциям, с этого момента услуга по предоставлению права использования считается оказанной. Фискальный документ (чек) направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.5. Внесённые денежные средства являются оплатой неисключительной лицензии и сопутствующих услуг, расходуются исключительно на оплату доступа к функциям Сервиса и возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость функций и услуг. Изменения вступают в силу с момента их размещения в Сервисе, если иной срок не указан, и применяются к операциям, совершённым после вступления изменений в силу.

6 Ответственность Сторон и ограничение ответственности

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

6.2. Сервис является вспомогательным инструментом. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за принимаемые им решения по управлению рекламными кампаниями и за результаты их применения.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, расход рекламного бюджета, потерю данных или иной ущерб, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса;
• результаты работы автоматических функций Сервиса, в том числе автоматической блокировки площадок и добавления минус-фраз, активированных Заказчиком;
• действия, решения, ошибки, сбои, изменения политики и условий работы Рекламной системы и иных третьих лиц, а также за блокировку или ограничение аккаунта Заказчика по решению таких третьих лиц;
• перебои в работе Сервиса, вызванные отсутствием интернет-соединения у Заказчика, действиями третьих лиц, проведением технических работ или обстоятельствами непреодолимой силы;
• последствия утраты Заказчиком учётных данных или предоставления к ним доступа третьим лицам.

6.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору (включая возмещение убытков и уплату неустоек) по любому требованию или их совокупности ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком за использование Сервиса за 30 (тридцать) календарных дней, предшествующих дате возникновения соответствующего требования.

6.5. Заказчик соглашается оградить и освободить Исполнителя от любых претензий и требований третьих лиц, возникших вследствие нарушения Заказчиком условий Договора или законодательства РФ при использовании Сервиса.

7 Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительное право на Сервис, его программный код, дизайн, базы данных, текстовые, графические и иные материалы принадлежит Исполнителю и охраняется законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

7.2. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, декомпилировать, осуществлять обратное проектирование, распространять, передавать в пользование третьим лицам Сервис или его части, а также создавать на его основе производные продукты, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ.

8 Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением Договора, и не передавать её третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Условия и порядок обработки персональных данных определены Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://spellstat.com/confid и являющейся неотъемлемой частью Договора.

8.3. Данные рекламных кампаний, полученные через API Рекламной системы, используются Исполнителем исключительно для оказания услуг по Договору. Заказчик вправе в любой момент отозвать доступ Сервиса к таким данным, что влечёт автоматическое прекращение оказания соответствующих услуг.

9 Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пожаров, наводнений, военных действий, террористических актов, массовых беспорядков, эпидемий, актов и решений органов власти, сбоев в работе сетей связи и электроснабжения, кибератак (включая DDoS), а также существенных изменений в работе или политике Рекламной системы.

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней любым доступным способом. На период действия форс-мажора сроки исполнения обязательств соразмерно продлеваются.

10 Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров.

10.2. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка обязательно. Претензии Исполнителю направляются на адрес info@spellstat.com, претензии Заказчику — на адрес электронной почты, указанный им при регистрации. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения (регистрации) Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона.

10.4. К Договору применяется материальное право Российской Федерации.

11 Срок действия, изменение и расторжение

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до его расторжения.

11.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения в Сервисе, если иной срок не указан. Продолжение использования Сервиса Заказчиком после внесения изменений означает его согласие с новой редакцией оферты.

11.3. В соответствии со статьёй 436 ГК РФ Исполнитель вправе отозвать оферту. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации в Сервисе.

11.4. Договор может быть расторгнут: по инициативе Заказчика — путём прекращения использования Сервиса; по инициативе Исполнителя — в случае нарушения Заказчиком условий Договора; по соглашению Сторон. При расторжении Договора уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

12 Реквизиты Исполнителя